商品の注文からお届けまで

                

銀行振込・商品代引きでお支払いのお客様へ。お届けまでは次のとおりになります。

@銀行振込・商品代引きでお支払いのお客様へ。商品のご注文方法

商品のお届けまで FAX申込用紙へ ご注文方法は現在「ホームページからメール」でのご注文のみとなっております。
■ホームページからご注文希望の方は各商品ページの「お墓の注文はこちら」ボタン
またはこちらのご注文フォーム から必要事項を入力して送信してください。

ご注文方法
ホームページからご注文の方
ホームページからご注文の方は右のご注文フォームページから必要事項をご入力のうえメール送信してください
→ご注文フォームページはこちらから

ご注文をいただきましたら、お客様に“ご注文内容の確認”のご連絡をさしあげます。(ホームページからご注文の場合はメールにて、 ご連絡いたします。)


Aご注文内容のご確認

ご注文を頂いた後にお客さまとご注文内容を再度ご確認させていただきます。 (確認はメールのみとなります)
彫刻する文字の内容や大きさなどサンプル画像で確認していただいた後に製作に入らせていただきます。
なお文字の書体は明朝体とゴシック体の2種類になります。どちらかをお選びください。
■メモリアルストーンのご注文のお客様は写真を送っていただきます。 メモリアルストーンへの彫刻する写真データはメールで送っていただきます。 どうしてもメールで送信できない方は郵送していただきます。

Bお支払いについて(銀行振り込み)

銀行振込でのお支払いの方は商品注文後1週間以内にご連絡する口座までお振込みください。
※振込みの際の振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。



C商品の製作C発送〜納品

彫刻文字や写真レイアウトなどをお客様に確認していただいた後に製作工程に入ります。 商品の製作期間はおよそ2週間〜5週間ほどいただきます。(ご注文商品や時期によって変動します)
納期が決定しましたらこちらからメールまたはFAXでご連絡差し上げますのでしばらくの間お待ちください。
※商品は彫り師によって一つひとつ手作業のため時間が掛かります。予めご了承ください。

メモリアルペンダントなどの商品は銀行へのご入金を確認後発送となります。
※発送は5営業日以内となります。なお在庫状況や時期により発送が遅れる場合があります。 発送が遅れる場合にはお客様にご連絡をいたしますので予めご了承下さい。
オリジナルの墓石ペンダントはデザイン確認後約2週間〜5週間ほどいただきます。(ご注文商品や時期によって変動します)


D商品のお届けEお支払い(商品代引き)

お客様へのお届けは「ゆうパック」または「ヤマト運輸」にて配送いたします。 なお配達時間の指定などは出来ませんのでご了承ください。
お支払い方法が代金引換の方は郵便局員さんや配送業者の方がお届けの際に 商品代金をお支払いの上商品をお受取り下さい。
その際に代引き手数料が発生いたしますがお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。


F交換について

万が一破損していた場合は無償で交換させていただきます。
弊社に送料着払いで返送してください。新しい商品を再度作り直させていただきます。


G返品について

各彫刻などのオーダー商品はすべて注文後に材料を発注し彫刻を施したものになります。
したがいまして彫刻などのオーダー品は納品後の返品は今のところ受け付けておりません。
そのほかの商品は商品到着後3日以内で未開封未使用品に限り受付いたします。
ご連絡の上商品をお送り下さい。その際の発送手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので ご了承下さい。

 PICK UP商品!

                                                 
商品写真 商品名 商品ページ
ペットロスケア商品 メモリアルシリンダー
\4,500
納骨ができるメモリアルペンダントです。
室内用ペットのお墓 オールウェイズ ビッグタイプ
\66,000〜
自宅供養ができる室内用ペットのお墓です。
ペットの思い出をいつまでも。ペットメモリアルストーン
\9,800〜
ペットの思い出を石版に彫刻をします。
                    

ご意見・問合せはこちらからお気軽にどうぞ。